組織のすべての人間に、
同じ方向を向かせることが出来れば、
どの業界でも、どの市場でも、
どんな競争相手に対しても、
どんなときにでも圧倒的な優位に立てる！

今日我々の直面する重要な問題は
その問題をつくった時と同じレベルで
解決することは出来ない

企業カルチャーの力は戦略を凌ぐ。
それが意味するところを完全に理解できた時にだけ
企業は成功を得るだろう。

共通の目的、達成目標、アプローチに合意し、
その達成を誓い、お互いに責任を分担する
補完的なスキルを持つチームを創ること

人ではない！
問題はシステムにある！
リーダーはシステムに責任を持っている。

達成を経験する機会を与えられたとき、
人は自分の仕事に最も満足する
（したがって、最も動機づけられる）